· María es Socia-Gerente General de Performance Solutions, firma consultora y líder de proyectos de Arquitectura de Negocios y Excelencia Operativa. María tiene 18 años con experiencia profesional en temas de CRM, ha trabajado en temas de ejecución y estrategia de proyectos CRM Operativa, Interactivo y Analítico en diversos frentes.
· Algunos trabajos realizados con Solvis : Corporación Corona de Colombia, en proyectos estratégicos para sus empresas: Gamma, Griferìas Grival, Sanitarios Corona, Hipercentros Corona, SODIMAC, Revestimientos Corona y Pegamentos Sumicol, Avianca Headquarters, OLA Telecomunicaciones de Colombia, Interbank Perú , Mass Digital, CODENSA, LAN Perú, etc.
· Clientes de Performance Solutions: La Positiva Seguros, Tottus, Wong, Clínica Ricardo Palma, AFP Integra, American Glass Products, Banco de la Nación, Banco Sudamericano, Scotiabank, Divemotors, entre otros.
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Magíster en Administración de Empresas (MBA) y en Information Systems, Golden Gate University.Certificación Internacional de Master Black Belt Six Sigma.
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Amplia experiencia en temas de calidad, optimización de costos, mejora de procesos y sistemas, y de gestión de tecnología de la información.
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Profesora de Maestría y Post-grado de Centrum (Universidad Catolica) en CRM, Marketing Relacional , Excelencia Operativa , eBusiness & eCommerce, entre otros
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