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Gestión de Incidentes Tecnológicos –eTicket




  • Solicita, Analiza, escala, resuelve, informa y cierra.
  • Envía alertas en función del tipo de evento o incidente.
  • Administra tiempos de resolución para Incidentes y Problemas.
  • Reportes e Indicadores.
  • Mensajería.



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